수리, 보수, 업그레이드를 위해 Genmark 제품을 반송하는 경우, 다음 단계에 따르십시요:
다음 RMA 체크리스트 및 오염제거 양식을 다운로드 하십시요:
RMA 체크리스트 양식을 작성하고 이메일에 첨부하여 RMA_Request_US@GenmarkAutomation.com 로 보내시고, 반환 제품을 보내 주십시요.
RMA 오염제거 인증 양식을 작성하고 서명하고 반환 제품에 첨부해야 합니다. 이를 완료하면, 작성된 RMA 체크리스트 양식을 받은 이후로 48시간 이내에 선적 설명을 받을 수 있습니다.
의문이 있는 경우 주저하지 말고 연락 주십시요. RMA_Request_US@GenmarkAutomation.com
Genmark Automation Inc.
Attn. RMA Department
48571 Milmont Drive
Fremont, CA 94538
Fax: 510-360-1120
