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자주 묻는 질문

기술 지원팀에 연락하여 알고 싶은 정보가 무엇이 있습니까?


여러분이 기술지원팀에 연락할 때, 다음 정보를 준비하여 제시 하십시요.

  1. 여러분의 성명
  2. 여러분의 전화번호
  3. 여러분의 이메일 주소
  4. 여러분 회사명
  5. 여러분의 로봇 모델 및 로봇 시리얼 번호
  6. 문제 혹은 쟁점에 대한 상세한 설명
  7. 문제를 재현할 수 있는 사건 순서
  8. 문제를 해결하기 위해 무엇을 시도했는가?

Genmark 제품 지원 연락처: